営業時間:9:30〜18:00(土日祝定休)

お届け〜アフターサポート

お届け〜アフターサポート

徹底した品質管理とお手元に届いた瞬間から始まる安心のサポート。

私たちは「お客様が半纏に出会う瞬間」を常に思い描き、最高の仕上がりの半纏をお届けすることを第一に考えています。
また、お手元に半纏が届いた後も、私たちの仕事は続きます。
こだわりを持ってつくった大切な半纏を、安心して末永く着続けていただく為に、私たちにできることを全力でサポートさせていただいております。

厳しいチェックをクリアしたものだけ

厳しいチェックをクリアしたものだけ
完成した半纏をお客様のお手元に届ける前に、厳しい検品チェックを行っております。
「縫製に不備はないか?」「染めのムラはないか?」など多数のチェック項目をクリアした半纏のみをお届けいたします。

保管のしやすさを見据えた丁寧な梱包

保管のしやすさを見据えた丁寧な梱包
梱包の際には「荷崩れしないように」「変なところにシワが入らないように」出荷担当が一着一着丁寧に梱包します。
また、その後の半纏の保管を考え、一着ずつ「たとう紙」入れさせていただいております。
「たとう紙」に入れることで、半纏が呼吸することができ色落ちやカビの発生を抑えてくれるほか、シワにならず保管することができます。
お客様と私たちの想いが詰まった半纏に最初に出会う瞬間を、最高の感動と共にお届けいたします。

永く着続けていただくための安心サポート

永く着続けていただくための安心サポート
半纏を「作って終わり」ではなく、「作ってからが始まり」というのが私たちの考えです。
お客様が半纏を着ていく過程で発生したトラブルにも、京屋染物店が責任を持って対応させていただきます。
初回ご利用時に発生した色流れなどは、無料でご対応させていただきます。
その他にも有料にはなってしまいますが、「サイズが合わなくなった」「ほつれて壊れてしまった」などのトラブルも、納品からどれだけ月日が経っていても、修正・ 修理をさせていただいております。
お届け後も、お客様が安心して半纏を着続けられるよう、全力でサポートいたしますので、ご安心してお問い合わせください。

京屋染物店のこだわり


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デザイン製作へのこだわり
染色へのこだわり
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―安心・安全な商品を作っています。―

京屋染物店の工場は、染色プロセスにおいて、世界的な繊維製品の安全証明「エコテックス®スタンダード100」のベビー用品にも使用できる最も厳しい「製品クラスⅠ」の認証を取得しています。